Emailul pe domeniul tău, pe telefon și calculator

Ai creat adresa nume@firmata.ro și vrei să o folosești pe telefon și în aplicația de email preferată? Durează cinci minute. Ai nevoie doar de adresa de email, parola ei și setările de mai jos.

Setările de care ai nevoie

• Utilizator: adresa completă de email (de ex. nume@firmata.ro)
• Server de primire (IMAP): mail.firmata.ro, port 993, SSL/TLS
• Server de trimitere (SMTP): mail.firmata.ro, port 465 (SSL/TLS) sau 587 (STARTTLS)
• Autentificare SMTP: da, cu aceeași adresă și parolă

Înlocuiește firmata.ro cu domeniul tău. Setările exacte le găsești și în panou, la Email → Configurare.

iPhone și iPad

1. Deschide Configurări → Mail → Conturi → Adaugă cont → Altul.
2. Alege Adaugă cont Mail și scrie numele, adresa și parola.
3. Alege IMAP și completează serverele de mai sus.
4. Salvează. În câteva secunde vezi mesajele.

Android (aplicația Gmail)

1. Deschide Gmail → poza de profil → Adaugă alt cont → Altul.
2. Scrie adresa, apoi alege Personal (IMAP).
3. Scrie parola și completează serverele de primire și trimitere.

Outlook pe calculator

1. Fișier → Adăugare cont, scrie adresa și alege Opțiuni avansate → Configurez manual.
2. Alege IMAP și completează serverele și porturile.
3. Scrie parola și apasă Conectare.

Probleme frecvente

• „Parolă greșită”: verifică dacă ai scris adresa completă la utilizator, nu doar numele.
• Primești, dar nu poți trimite: activează autentificarea SMTP și încearcă portul 587.
• Emailurile tale ajung în Spam la alții: domeniul are nevoie de înregistrările SPF, DKIM și DMARC — la noi se configurează automat.

Sfat: folosește IMAP, nu POP3. Cu IMAP, mesajele rămân pe server și le vezi la fel pe telefon, laptop și în webmail.

Te-ai blocat la un pas? Centrul de ajutor are ghiduri cu imagini, iar echipa noastră îți răspunde pe chat.